Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar y finalizar mi compra en esta web?
Todavía no. La carta y el carrito están disponibles para explorar productos y revisar el total. La compra y el pago por la web se habilitarán después de concluir las integraciones y pruebas.
¿Dónde puedo recoger un pedido?
La web contempla recojo en Av. Aviación 4556 o Av. Surco 738, Santiago de Surco. La elección del local se realiza al final del pedido cuando se habilite la venta.
¿Hay delivery?
La web contempla delivery dentro de la zona de cobertura de Surco. Podrás marcar el punto de entrega y ver el costo de envío antes de pagar cuando la venta esté habilitada.
¿Puedo elegir quién recogerá el pedido?
Sí. El checkout permite indicar el nombre y teléfono de otra persona para el recojo.
¿Con cuánto tiempo puedo programar el recojo?
La interfaz permite elegir como mínimo 20 minutos de preparación y una hora de recojo hasta las 22:00. La disponibilidad real se confirmará al activar pedidos web.
¿Qué hago si tengo una queja o un reclamo?
Usa el Libro de Reclamaciones. Para consultas generales, escribe a contadonpizza@gmail.com.